Klientens och patientens rättigheter inom social- och hälsovården
Som patient inom hälso och sjukvården
Som patient inom hälso och sjukvården har du rätt till god vård och ett gott bemötande. Dina lagstadgade rättigheter omfattar också att få tillgång till vård, att få information om din vård på ett begripligt sätt, att delta i planeringen av din vård, sekretess för dina uppgifter samt självbestämmanderätt.
Din vård genomförs i samförstånd med dig, och det är alltid läkaren som fattar beslut om hur vården ska genomföras. Du har också rätt att avböja den vård som erbjuds. Om du avböjer vård ska detta antecknas i dina patienthandlingar, och du ska i mån av möjlighet vårdas på annat medicinskt godtagbart sätt i samförstånd med dig.
Vård oberoende av patientens vilja genomförs i enlighet med bestämmelserna i mentalvårdslagen, lagen om missbrukarvård, lagen om smittsamma sjukdomar och lagen angående specialomsorger om utvecklingsstörda.
Om du inte själv kan fatta beslut om din vård, ges den person du har utsett som närstående, enligt läkarens bedömning, nödvändig information om din sjukdom. Din närstående tillfrågas om dina önskemål gällande vården. Om du har upprättat ett vårddirektiv ska läkaren agera i enlighet med de önskemål som har antecknats i vårddirektivet.
Därtill ingår avgiftsfri rådgivning och handledning av patientombudet i dina lagstadgade rättigheter.
Som klient inom socialvården
Som klient inom socialvården har du rätt att få socialvård av god kvalitet. Som klient har du rätt till ett gott bemötande så att din människovärdighet, din övertygelse och din integritet respekteras. Dina önskemål, åsikter, ditt bästa och dina individuella behov samt ditt modersmål och din kulturella bakgrund ska beaktas när socialvården genomförs.
Klienten har rätt att få en redogörelse för sina rättigheter och skyldigheter, olika åtgärdsalternativ och deras konsekvenser samt andra omständigheter som är relevanta i ärendet. Klienten har också rätt att, på grund av sin partsställning, få uppgifter ur en handling som kan ha eller har kunnat påverka behandlingen av hans eller hennes ärende.
Klienten och hans eller hennes lagliga företrädare är skyldiga att ge de uppgifter som behövs för att ordna och genomföra socialvården.
Därtill ingår avgiftsfri rådgivning och handledning av socialombudet i dina lagstadgade rättigheter.
Självbestämmanderätt inom social- och hälsovården
Självbestämmanderätten är en ledande princip inom social- och hälsovårdens tjänster och innebär individens rätt att bestämma över sitt eget liv och att fatta beslut i frågor som gäller honom eller henne. Klienten och patienten ska vårdas i samförstånd med honom eller henne, och han eller hon har rätt att delta i och påverka planeringen och genomförandet av sin vård och sina tjänster.
Inom social- och hälsovården ska ett minderårigt barns eller en ungdoms åsikt om sin egen vård och sina tjänster alltid utredas när det med beaktande av ålder och utvecklingsnivå är möjligt.
Minderårigas självbestämmanderätt säkerställs genom att deras synpunkter utreds och beaktas i den omfattning som deras ålder och utvecklingsnivå förutsätter. Om den minderåriga är tillräckligt mogen för att fatta beslut om sin vård och sina tjänster, ska han eller hon vårdas i samförstånd med honom eller henne.
Om den minderåriga själv kan fatta beslut i frågor som gäller hans eller hennes social- och hälsovård, har han eller hon också rätt att förbjuda att uppgifter om hälsotillstånd, vård eller tjänster lämnas ut till vårdnadshavaren eller någon annan laglig företrädare.
För självbestämmanderätten har ingen åldersgräns fastställts i lag, utan en läkare eller någon annan yrkesutbildad person inom hälso- och sjukvården eller socialvården gör en bedömning från fall till fall med beaktande av ärendets art. Vid bedömningen av den minderårigas utvecklingsnivå beaktas den minderårigas förmåga att förstå ärendet och betydelsen av beslutsfattandet. Bedömningen av den minderårigas självbestämmanderätt ska antecknas i patientjournalhandlingarna.
I barnskyddslagen finns dessutom särskilda bestämmelser bland annat om att utreda och höra barnets åsikt.
En person med funktionsnedsättning har rätt att bestämma över sitt eget liv och göra val som gäller honom eller henne, även om de inte alltid uppfattas som de bästa av andra. Han eller hon har samma rättigheter som alla andra, såsom rätt till personlig frihet och integritet. Tillsammans med personen ska man föra en lugn diskussion om alternativen för vård eller service och säkerställa att han eller hon förstår ärendet och konsekvenserna av sina val.
Självbestämmanderätten är en grundläggande rättighet för äldre och gäller oberoende av sjukdomar, ålder och boendeform. I första hand beaktas den äldres bästa. Om den äldres åsikt inte kan klarläggas på annat sätt, ska den äldres vilja utredas med hjälp av närstående eller en laglig företrädare, såsom en intressebevakare.
Vård oberoende av vilja genomförs i enlighet med bestämmelserna i mentalvårdslagen, lagen om missbrukarvård, lagen om smittsamma sjukdomar och lagen angående specialomsorger om utvecklingsstörda.