Till innehållet
Allmänt

Fel i mobilnätverket har åtgärdats för trygghetstelefonerna och medicinrobotarna 

På grund av felet kom alla larm som kunden gjorde med en del trygghetstelefon eller trygghetsarmband inte fram. Apparater som saknad uppkoppling blinkade rött. Felet påverkade också så att medicinroboten inte skickade larm till välfärdsområdet om kunden inte tog sin medicin.

Orsaken till felet var en störning i mobilnätverket. Leverantörerna av utrustningen utredda felet och försökte åtgärda det så snart som möjligt.

Felet upptäcktes på måndag eftermiddag den 22.9.

Det kan vara bra för anhöriga att kontakta sina äldre närstående för säkerhets skull under kvällen.

Välfärdsområdets hemvård fungerar som vanligt.